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Änderungsverlauf von Gästedaten

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du den Änderungsverlauf Deiner Gäste abrufst und interpretierst.

Inhaltsverzeichnis

 

Hinweis: Du möchtest das Verhalten Deiner Gäste auf der Eventseite tracken? Ab der eyevip Lizenz Überflieger:in oder Durchstarter:in kannst Du Tracking-Tools wie Google Analytics oder LinkedIn integrieren lassen. Kontaktiere für mehr Infos unser Support-Team via support@eyevip.com.

 

Änderungsverlauf abrufen

Den Änderungsverlauf findest Du in der Gästeliste.

  1. Suche den gewünschten Gast mit Hilfe der Suchfunktion.
  2. Klicke auf Verlauf, um den Änderungsverlauf des Gastes anzuzeigen.

show_guest_history_de

 

Bedeutung der Einträge

Je nach Art der Änderung, werden unterschiedliche Informationen angezeigt. Jeder Eintrag enthält mindestens folgende Daten:

  • Art der Änderung
  • Datum und Zeit der Änderung
  • Wer die Änderung vorgenommen hat

Liste der Einträge


Erstellung des Datensatzes
Alle persönlichen Informationen des Gastes, welche bei der Erstellung eingegeben wurden, werden aufgelistet.

guest_history_creation_de

Änderung des Datensatzes
Die geänderten Gästedaten werden aufgelistet. Vor dem Pfeil steht der alte Wert und nach dem Pfeil der neue Wert.

guest_history_edit_de

Erfolgreicher Versand
Ein erfolgreicher Versand wird mit dem grünen Briefumschlagsymbol gekennzeichnet.

guest_history_sending_ok_de

Fehlgeschlagener Versand
Ein fehlgeschlagener Versand wird mit dem roten Briefumschlagsymbol gekennzeichnet. In diesem Fall wird in der Regel eine Fehlermeldung angezeigt. Bei Problemen mit dem E-Mail-Versand kannst Du Dich mit unserem Support-Team in Verbindung setzen. Schreibe uns unter support@eyevip.ch und gib die Fehlermeldung an.

guest_history_sending_nok_de


Ausstehender Versand
Ein ausstehender Versand wird mit dem grauen Briefumschlagsymbol gekennzeichnet. Solange das Briefumschlagsymbol nicht rot oder grün ist, sollte die E-Mail nicht nochmals gesendet werden.

guest_history_sending_pending_de

Vorsicht: Sollte das Symbol länger als 30 Minuten grau bleiben, dann kontaktiere unseren Support unter support@eyevip.ch. Bitte versuche nicht, die E-Mail ein zweites Mal zu versenden. Falls Du dies bereits getan hast, dann teile es uns unbedingt bei Deiner Support-Anfrage mit, sonst wird die E-Mail möglicherweise zweimal verschickt.


Seitenansicht
Der Eintrag enthält den Namen der vom Gast besuchten Seite und wird mit einem Auge-Symbol gekennzeichnet.

guest_history_page_view_de

Gut zu wissen: Die Öffnungsrate der E-Mails wird in eyevip nicht gemessen.